Formas de pago

El pago del pedido se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador, los envíos digitales solo se podrán efectuar mediante pago con tarjeta:

. Con tarjeta de crédito
. Contra reembolso
. Pago por transferencia

Salón de Belleza Carmen hará entrega de la correspondiente factura al cliente en el momento de entrega del pedido.

Si desea otra forma de pago, póngase en contacto con carmenmarques15@hotmail.com

Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.

Las devoluciones pueden hacerse hasta 15 días después de haber recibido el producto. El envío de la devolución se realizará por agencia de transporte con los gastos a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra.

Quedan excluidas aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, Salón de Belleza Carmen se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.

Una vez realizado el pedido, te dará la opción de realizar el pago en ese momento. En el caso de que quieras hacer el pago mas tarde, puedes hacerlo desde el correo que habrás recibido con la confirmación del pedido. 

En el caso de que hayas elegido el pago a través de Paypal, el cobro se realizará en el último paso del proceso de compra.

Algunas entidades bancarias pueden mostrar una pre-autorización y un cargo real posterior. Este importe se desbloqueará de forma automática. Si no fuera así, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad bancaria para que agilicen el desbloqueo de la pre-autorización.

Utilizamos la certificación SSL para que todos los procesos sean seguros dentro de la web.

A la hora de realizar un pago, es la entidad que corresponda (Redsys, Ceca, Paypal) la que ofrece sus métodos de seguridad para que la compra sea totalmente segura.

Formas y condiciones de envío (válidas para la Península, excepto Portugal)

Los pedidos se enviarán por agencia a la dirección indicada en el pedido.

Los pedidos cuyo importe sea inferior a 80 € conllevarán unos gastos de envío de 6 €.

Los pedidos cuyo importe sea igual o superior a 80 € no conllevarán gastos de envío.

Los envíos contra reembolso conllevarán unos gastos de envío-cobro de 8 € sea cual sea el importe del pedido.

Si la dirección de envío es fuera de España, Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla consulte condiciones de envío a través de carmenmarques15@hotmail.com

Puedes ver el estado de tu pedido entrando al email de confirmación del pedido y siguiendo las indicaciones que ahí aparecen.